Eliminación de Datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos los datos que tenemos sobre ti, incluidos los mensajes que nos enviaste por Facebook Messenger, Instagram o WhatsApp.

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un correo a contact@wanps.tech con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
2. Indica por qué canal hablaste con nosotros (Messenger, Instagram, WhatsApp o formulario web) y un dato que nos permita encontrarte: tu nombre de perfil, tu usuario de Instagram, tu número de WhatsApp o tu correo.
3. También puedes escribir "eliminar mis datos" en la misma conversación de Messenger, Instagram o WhatsApp.

Qué pasa después

• Confirmaremos que recibimos tu solicitud.
• Eliminaremos tus datos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días y te avisaremos cuando esté hecho.
• Podríamos conservar datos que la ley nos obligue a mantener. En ese caso te diremos cuáles y por qué.

Datos en las plataformas de Meta

Eliminamos los datos que guardamos nosotros. Los mensajes que quedan en tu cuenta de Facebook, Instagram o WhatsApp los gestiona Meta, y puedes borrarlos desde la propia aplicación.

Más información en nuestra Política de Privacidad.